Se connecter à Hotmail

Se connecter à Hotmail

Dans l’article d’aujourd’hui, nous allons parler sur comment se connecter à Hotmail, et traiter tous les problèmes fréquents lors de la connexion à ce service de messagerie si célèbre, mais parfois, difficile à utiliser.

Comment se connecter à Hotmail

Se connecter à Hotmail

Se connecter à Hotmail est très simple. Assurément, si vous lisez cet article, votre problème est que vous ne pouvez pas y accéder pour une raison quelconque (par exemple, parce que vous avez oublié votre mot de passe). Si tel est votre cas, passez directement à la troisième partie de cet article, parce que vous y trouverez des informations sur ça.

Mais avant cela, nous allons expliquer comment se connecter à Hotmail via le site web, et ensuite comment le faire via l’App pour les utilisateurs de Smartphones qui veulent accéder à Hotmail.

A partir de l’ordinateur, tout ce que vous avez à faire est ce qui suit:

  1. Accès: Premièrement, accédez à www.hotmail.com , qui est la page officielle de ce service de courrier électronique. Vous serez redirigé vers le Web d’Outlook, mais restez calme, c’est à partir de là que vous allez entrer à Hotmail.
  2. Entrez vos informations de connexion: Une fois sur la page officielle, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous les entrez correctement, vous ne devriez avoir aucune difficulté à accéder à votre boîte de réception.
  3. Connexion: Après cela, il vous suffit de cliquer sur « Connexion » pour entrer sans problème à votre compte Hotmail, en étant dirigé directement dans votre boîte de réception.

Se connecter à Hotmail depuis votre mobile

Se connecter à Hotmail depuis votre mobile

Se connecter à Hotmail depuis votre mobile est presque aussi facile que de votre ordinateur. Cependant, vous devez répondre à quelques exigences pour le faire.

La première chose est que vous devez avoir un téléphone mobile compatible avec l’application Outlook, parce que, pour l’accès à partir du téléphone, il est préférable de le faire à partir de l’App qu’à partir du site Web.

La deuxième exigence est d’avoir une connexion Wifi afin que votre téléphone dispose d’un accès Internet.

Si vous répondez à ces deux exigences, les étapes à suivre sont simples:

  1. Téléchargez l’application. La première étape que vous devez faire est de télécharger l’application. Elle est entièrement gratuite, et vous pouvez l’avoir à partir de Google Play Store ou App Store d’Apple, selon que vous utilisez Android ou iOS.
  2. Installez-la et lancez-la: une fois que vous avez téléchargé l’application, vous devez l’installer et l’ouvrir. Le processus de téléchargement et d’installation peut prendre quelques minutes en fonction de la vitesse de votre connexion Internet.
  3. Entrez vos informations de connexion: en entrant dans l’App, il vous sera demandé de saisir vos informations de connexion. Il suffit de les saisir et cliquer sur « Connexion ».
  4. C’est fait: avec cette procédure simple, vous aurez accès directement à votre boîte de réception Hotmail.

Problèmes courants lors de la connexion à Hotmail

Certes, si vous êtes arrivé à cet article, ce n’est pas parce que vous ne savez pas comment vous connecter au courrier Hotmail, mais parce que, tout en sachant comment le faire, vous rencontrez un problème.

Probablement, cela est du au fait que vous n’avez pas saisi correctement vos informations de connexion. Vérifiez que vous avez activé les majuscules, et que vous avez saisi correctement ces données.

Si, malgré tout, vous ne pouvez pas y accéder, alors vous avez un problème plus grave. Mais, restez calme, il pourra être résolu assez facilement.

Cliquez en bas, où il est écrit « Vous ne pouvez pas accéder à votre compte? » Et vous serez redirigé vers une page qui vous demandera quel problème avez-vous. Là, vous pouvez indiquer l’une des trois options suivantes:

  • J’ai oublié mon mot de passe.
  • Je connais que mon mot de passe mais je ne peux pas me connecter.
  • Je pense que quelqu’un d’autre que moi utilise mon compte Microsoft.

Problèmes courants pour se connecter à Hotmail

La première option est la moins grave, mais les deux autres impliquent que quelqu’un a essayé d’accéder à votre compte (et probablement il a réussi et a changé votre mot de passe de sorte que vous ne pouvez plus y accéder).

Dans tous les deux  cas, la solution est simple. Il suffit de cliquer sur l’option qui représente votre problème et cliquer sur « Suivant ». De là, on vous indiquera les étapes que vous devez effectuer.

En général, ces étapes consistent à envoyer un SMS sur votre téléphone portable (le numéro de téléphone que vous avez entré lors de votre inscription) pour confirmer que vous êtes le propriétaire légitime du compte, et à partir de là, vous aurez la possibilité de changer votre mot de passe.

Comme vous pouvez le voir, se connecter à Hotmail ne comporte pas de grandes difficultés. Mais il est important d’avoir à portée de main ce genre de guides au cas où vous aurez un problème. Comme ça, vous serez en mesure  de le résoudre le plus rapidement possible. J’espère que cet article vous a été utile!

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